Konflikt Coaching versus Wirtschaftsmediation

Konflikt Coaching und Mediation sind artverwandt. Das Mediationsverfahren ist strenger und stringenter in seiner Annahme, dass es keine Schuldzuweisungen geben kann. Beim Konflikt Coaching existiert die Möglichkeit auf den Konflikt einzuwirken. Es kann eine Veränderung herbeigeführt werden. Veränderung kann durch die Einstellung und durch das Verhalten ausgelöst werden.

Konflikte in Unternehmen sollten gelöste werden, weil sie für ein schlechten Betriebsklima sorgen. Hierdurch wird im worse case Wissen verloren und Ertrag verloren. Konflikte sollten aus diesem guten Grund gelöst werden. Dies kann auf unterschiedliche Wege geführt werden. Eine Minimaloption ist das Konflikt Coaching, mittels der die Auseinandersetzung reflektiert werden kann.

Konflikt-Coaching hat nachfolgende Ziele

• Verhaltensweisen in einem Konflikt eruieren
• Neue Sichtweisen auf den Prüfstand stellen und ggf. neu zu entwickeln
• Handlungsspielräume erarbeiten und alternative Handlungsmöglichkeiten zu entdecken,
• Auslöser zu Konfliktdynamiken zu erkennen,
• Regelwerk erstellen um respektvoll miteinander umzugehen,
• Selbstbewusst und respektvoll Konflikte lösen.

Das Konflikt-Coaching vermindert zukünftiges Konfliktpotenzial und Konflikte. Sie lassen frühzeitig Grenzüberschreitungen erkennen und sensibilisieren in der Kommunikation. Gleichzeitig trainieren es den souveränen Umgang in Konfliktsituationen. So gelingt es leichter, Konfrontationen konstruktiv aufzulösen und zu tragfähigen Ergebnissen zu gelangen.